Für eine Agentur, die für ihre Kunden Kampagnen in den sozialen Netzwerken entwickelt, ist es überaus relevant, auch die Erfolge der entwickelten Werbemaßnahmen empirisch zu belegen. Denn insbesondere in sozialen Netzwerken werden die User mit einer Vielzahl von Influencern, Kooperationen und Kampagnen konfrontiert, sodass es unsicher ist, ob und wie Werbekampagnen innerhalb dieser Informationsflut wahrgenommen werden.

Beim Tracking von Kampagnen geht es daher nicht nur um die Analyse von App-Daten wie Interaktionen, Klicks oder Reaktionen, sondern auch darum, zu erfassen, welchen Einfluss die Kampagne bspw. auf die Markenwahrnehmung oder Kaufbereitschaft der Zielgruppe hat. Die relevanten Zielgruppen - meist die jüngeren Generationen - sind hierbei mit klassischer Marktforschung nicht oder nur sehr schwer zu erreichen.

Mit dem Appinio-Umfrage-Panel hat Pulse Advertising die Möglichkeit, gezielt Nutzer der sozialen Netzwerken auf Follower-Ebene zu befragen, die mit den entsprechenden Influencer-Marketing-Kampagnen in Kontakt gekommen sind. Mit Hilfe der verschiedenen Fragetypen können so nicht nur generelle Einstellungen, sondern auch freie Assoziationen, Kritik und Meinungen abgefragt werden.

Um den Erfolg und Auswirkung einer Instagram-Kampagne eines Kunden zu messen, hat Pulse Advertising eine Umfrage mit Appinio durchgeführt.