Bruits de couloir : comment les collaborateurs vivent-ils un déménagement de bureaux ?

Le 25 juin 2026 - Que se passe-t-il dans la tête des salariés quand l’entreprise annonce un changement de bureaux ? Ce n'est jamais un simple changement d'adresse. C'est un projet d'entreprise qui touche à quelque chose d'essentiel : l'endroit où l'on passe une grande partie de son temps éveillé, avec des conséquences directes sur la vie personnelle de ses collaborateurs. Pour cette deuxième étude “Bruits de couloir”, Morning et Appinio ont interrogé 500 actifs travaillant dans un bureau afin de comprendre ce qu'ils ressentent, ce qu'ils redoutent, ce qu'ils espèrent d’un changement de bureaux, pour que leur entreprise fasse de ce projet un levier d’engagement plutôt qu'une source d'inquiétude.

Passer d'un bureau fonctionnel à un bureau désirable

Interrogés tout d’abord sur leurs bureaux actuels, les répondants s’en déclarent satisfaits à 87%, mais la fierté de les montrer à des personnes extérieures baisse à 75%.

Les éléments qui cristallisent l’insatisfaction du bureau sont les espaces de détente (34% d’insatisfaits), l’agencement et la décoration (23%) et le mobilier et le confort (21%). L’écart entre satisfaction et fierté semble donc se jouer entre le fonctionnel d’une part, et le confort et l’esthétique d’autre part.

• 73% des répondants déclarent que l’amélioration des bureaux pourrait renforcer leur attachement à l’entreprise ;
• Parmi les répondants faisant du télétravail, 65% iraient plus souvent au bureau si celui-ci était amélioré ;
• 52% ont déjà renoncé à postuler ou refusé une offre d’emploi en raison de bureaux inadaptés (mauvaise localisation, locaux vétustes...).

"Les points de frustration soulevés par les répondants sont facilement résolvables avec des solutions d’aménagement en milieu occupé. Des ‘quick wins’ qui peuvent renforcer l’attachement et la venue des salariés au bureau, et séduire de futurs collaborateurs."

Sophia Rebouh, directrice du pôle design & build chez Morning

Transparence, écoute,
co-construction : le trio gagnant 

Placés dans l'hypothèse d’une annonce de déménagement, les répondants avancent l’appréhension comme première émotion (32%), puis la curiosité (28%). En tête des préoccupations : les contraintes liées au transport ou au stationnement (50%) et l’incertitude sur le lieu (46%). En cas d’allongement du temps de trajet, l'attractivité des locaux est la condition essentielle pour inciter les collaborateurs à se rendre au bureau : un environnement de travail et des équipements plus adaptés qu’au domicile (38%), un niveau de confort et de services optimal sur place (37%), puis viennent les moments entre collègues (36%).

Les répondants expriment de fortes attentes à l’endroit de leur entreprise, en priorité : une bonne communication autour du projet (45%) ; la consultation de l’ensemble des salariés (44%).

•  98% des répondants estiment que les salariés devraient être associés aux
  décisions entourant un changement de bureaux.
• Si 4% ne souhaitent pas du tout s’impliquer, les modalités d’engagement varient : la majorité (62%) préfère une participation passive (répondre à des questionnaires, être représentée par des ambassadeurs du projet), tandis que 34% privilégient des formats plus actifs (participer à des ateliers de co-conception ou devenir eux-mêmes ambassadeurs).

"Il est normal que la localisation et les transports cristallisent les appréhensions des répondants. Pour pallier cette crainte, un bon réflexe pour l’entreprise est d’anticiper. Par exemple en faisant évoluer son mode d’organisation : prévoir une politique de télétravail plus souple, ou une tolérance pour des horaires décalés. Ou en annonçant sans tarder la nouvelle localisation : expliquer ce choix et quels en seront les bénéfices pour tous."

Aude Valtier, Directrice conseil utilisateur et impact chez Morning 

Changement de bureaux :
ceux qui l'ont vécu ont des choses à nous dire

Parmi les répondants ayant déjà vécu un déménagement de bureaux dans leur carrière (50% du panel), 53% ont été consultés sur le projet. 56% jugent la communication autour de ce changement bonne ou très bonne, 28% la trouvent moyenne, et 16% la décrient. Des chiffres plutôt encourageants, mais qui peuvent encore s’améliorer, sachant que ce sont les deux principales attentes des Français.

• 59% des répondants indiquent s’être sentis plus attachés à leur entreprise à la suite de ce déménagement ;
• Pour 72%, ces nouveaux bureaux leur ont permis de rencontrer des collègues avec qui ils ne travaillent pas directement au quotidien ;
• En revanche, ce changement a conduit 7% des répondants à quitter l’entreprise.
  
  

"Organiser des visites de chantier, rencontrer des entreprises qui sont installées dans le quartier, recueillir des partages d’expériences de déménagement ou encore événementialiser le premier jour dans les nouveaux bureaux sont de bons moyens pour se projeter, donner de l’inspiration et révéler tous les aspects positifs de ce changement."

Marie Barbier, Directrice des ressources humaines chez Morning 

"Les résultats de l’étude montrent qu'un projet de déménagement agit comme un véritable révélateur des attentes des salariés vis-à-vis de leur entreprise. Au-delà des murs, l'espace de travail s'impose aujourd'hui comme un levier majeur d’engagement et d’attractivité. Il se situe au croisement stratégique des enjeux organisationnels et de l’expérience collaborateur : pour fédérer, l’entreprise doit proposer des espaces alignés avec les nouveaux usages et les aspirations de ses équipes.”

Jean-Yves Laffon, General Manager France & Benelux d’Appinio 

Méthodologie

Étude conduite en France en avril 2026 auprès de 500 actifs de bureau âgés de 18 à 65 ans. Représentativité nationale assurée par application de quotas en âge, genre, catégorie socioprofessionnelle (incluant une répartition cadres / non-cadres), région et taille d’agglomération.

À propos d'Appinio

Appinio est un institut d’études international qui allie une expertise méthodologique scientifiquement éprouvée à une technologie de pointe, pour offrir une solution d’études de marché nouvelle génération. Sa plateforme intuitive et tout-en-un permet d’obtenir des insights consommateurs fiables en temps record, grâce à un panel global couvrant plus de 190 marchés.

À propos de Morning

Morning, le spécialiste des espaces de travail, de l’aménagement et de
l’événementiel d’entreprise, développe des solutions pour que chacun passe sa
bonne journée de travail.
Pour tous types de projets et d’entreprises, Morning conçoit et propose :
• Des espaces de travail : plateaux indépendants, bureaux privés, immeubles
entiers ou postes en coworking ;
• De l’aménagement : co-conception, design, travaux et création de mobilier
sur-mesure ;
• De l’évènementiel : pour les entreprises qui souhaitent s’offrir une parenthèse
inspirante, créative ou récréative.

Morning, les infos clés :
• 54 espaces de travail
• 17 000 postes de travail
• 350 000 m2 d’espaces aménagés
• 2000 évènements organisés par an.

Lancé en 2014 et filiale de Nexity depuis 2019. Morning est une entreprise B Corp, recertifiée en 2026.