Qu'est-ce que la segmentation psychographique ?

La segmentation psychographique est une méthode de segmentation du marché qui divise les consommateurs en groupes homogènes en se basant sur leurs caractéristiques psychologiques, comportementales, sociales et émotionnelles. Elle vise à comprendre les motivations, les valeurs, les styles de vie et les personnalités des consommateurs afin de mieux cibler leurs besoins et leurs préférences.

En quoi diffère-t-elle des autres types de segmentation marketing ?

La segmentation psychographique diffère des autres types de segmentation marketing, tels que la segmentation démographique ou géographique, car elle se concentre davantage sur les aspects psychologiques et comportementaux des consommateurs plutôt que sur leurs caractéristiques démographiques ou géographiques. Alors que d'autres types de segmentation se basent sur des critères objectifs tels que l'âge, le sexe ou la localisation, la segmentation psychographique cherche à comprendre les motivations, les attitudes et les modes de vie des individus.

Comment tirer profit d'une segmentation psychographique ?

La segmentation psychographique offre de nombreux avantages pour les entreprises. En comprenant les motivations et les valeurs des différents segments psychographiques, les entreprises peuvent personnaliser leurs produits, leurs messages et leurs stratégies de marketing pour répondre aux besoins spécifiques de chaque groupe. Cela permet de développer des offres plus pertinentes, d'améliorer l'efficacité des campagnes de communication et de construire des relations plus solides avec les consommateurs. La segmentation psychographique peut également aider à identifier de nouvelles opportunités de marché, à mieux positionner les produits et à se différencier de la concurrence.

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Segmentation psychographique

Domaine d’études

Segmentation psychographique des groupes cibles

La compréhension de votre groupe cible ne se limite pas à l'analyse des données sociodémographiques.

Mettez à profit les sciences comportementales pour découvrir ce qui touche vraiment votre audience.

Les avantages de la segmentation psychographique

Permet de comprendre ce qui motive réellement le comportement des consommateurs, et ainsi de déclencher un choix désiré.
Permet de déduire des mesures concrètes (par exemple les canaux médiatiques à utiliser, le design le plus adapté au produit) qui sont hautement pertinentes pour la cible.
En plus des données sociodémographiques et comportementales, une segmentation basée sur les motivations et les attitudes permet de vraiment différencier les individus.

Méthode

Dépasser les limites des données sociodémographiques

La segmentation psychographique est une méthode novatrice de préqualification, qui ouvre de nouvelles perspectives en termes de compréhension des groupes cibles et d’appariement des tests de concepts, produits, ou encore packaging.   
  
En dépassant les limites des données sociodémographiques classiques, elle permet de prendre en compte la personnalité des individus, définie par leurs motivations profondes, leurs valeurs et leurs attitudes dans la vie.

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Influence

La question cruciale : pourquoi ?

On le sait, catégoriser les consommateurs selon leur âge ou leur genre, c’est nier les différences d’attitudes qui pourtant s’observent dès lors que l’on réalise une typologie.

C’est là qu’intervient la segmentation psychographique : cette approche tire profit des sciences comportementales pour se concentrer sur ce qui amène les consommateurs à prendre des décisions de manière affective, cognitive ou conative.

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Cronbach

Obtenir une vision nuancée et précise de votre audience

Cronbach, spécialiste en ciblage et modèles comportementaux, développe des algorithmes basés sur la psychologie comportementale et sur les dernières avancées en data science.

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Nos modèles psychologiques permettent de comprendre ce qui stimule les gens (motivations)...

Pouvoir

Influence et contrôle
Réalisation

Réussite et efficacité
Affiliation

Liens sociaux et appartenance

...et ce qui influence leur prise de décision (attitudes).

Émotivité

Intuition et enthousiasme
Rationalité

Réflexion stratégique et raison
Habitude

Méthodes éprouvées et principes

Segmentation psychographique : questions essentielles

Découvrir les motivations profondes

Qu'est-ce qui motive le comportement de ma cible - l'influence, la volonté de réussir, le sentiment d'appartenance..?
Créer le désir

Quels mots et images devrions-nous utiliser pour captiver nos consommateurs et nous rapprocher d'eux ?
Se différencier

Quels sont les avantages qui nous permettront de convaincre les clients et de nous démarquer de la concurrence ?
Renforcer le lien émotionnel

Que pense notre public cible de notre marque ? Qu'en est-il de leur perception des marques concurrentes ?

Segmentation psychographique : FAQ

La segmentation psychographique est une méthode de segmentation du marché qui divise les consommateurs en groupes homogènes en se basant sur leurs caractéristiques psychologiques, comportementales, sociales et émotionnelles. Elle vise à comprendre les motivations, les valeurs, les styles de vie et les personnalités des consommateurs afin de mieux cibler leurs besoins et leurs préférences.
La segmentation psychographique diffère des autres types de segmentation marketing, tels que la segmentation démographique ou géographique, car elle se concentre davantage sur les aspects psychologiques et comportementaux des consommateurs plutôt que sur leurs caractéristiques démographiques ou géographiques. Alors que d'autres types de segmentation se basent sur des critères objectifs tels que l'âge, le sexe ou la localisation, la segmentation psychographique cherche à comprendre les motivations, les attitudes et les modes de vie des individus.
La segmentation psychographique offre de nombreux avantages pour les entreprises. En comprenant les motivations et les valeurs des différents segments psychographiques, les entreprises peuvent personnaliser leurs produits, leurs messages et leurs stratégies de marketing pour répondre aux besoins spécifiques de chaque groupe. Cela permet de développer des offres plus pertinentes, d'améliorer l'efficacité des campagnes de communication et de construire des relations plus solides avec les consommateurs. La segmentation psychographique peut également aider à identifier de nouvelles opportunités de marché, à mieux positionner les produits et à se différencier de la concurrence.

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Cas d'utilisation

Analyse du groupe cible

Gen Z ou Millenials ? Amateurs de yoga ou fans de CrossFit ? Ayez une vision claire de votre public cible pour créer des produits de qualité qui leur seront réellement adaptés.

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Suivi du consommateur

Comprenez comment les consommateurs pensent et ce qui motive leurs choix. De la fréquence d'achat à l'utilisation du produit, en passant par les critères déterminants et les freins à l'achat, nous avons toutes les réponses qu'il vous faut, en temps réel.

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Connaître votre diffusion et le taux de clic, c'est bien. Mais quel est l'impact réel de votre campagne sur votre marque ?

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