Impulsado por Cronbach

Análisis psicográfico del público objetivo

Entender a tu público objetivo no debería limitarse a la información sociodemográfica. Utiliza la ciencia del comportamiento para saber qué es lo que realmente mueve a tu público.
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¿Por qué el análisis psicográfico?

Activar comportamientos del consumidor = mejores resultados de negocio

Lo que las empresas quieren es convencer a las personas para que elijan su oferta, las recomienden, las utilicen más a menudo, trabajen con ellas, etc. Al final, el objetivo es conseguir un comportamiento específico del consumidor.

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Para marcar la diferencia

Empieza con el porqué

Los datos sociodemográficos y de actitudes son un buen punto de partida, ya que informan a los equipos sobre QUIÉNES son los consumidores y QUÉ hacen.

Sin embargo, estos métodos pasan por alto la pregunta crítica de POR QUÉ los consumidores hacen lo que hacen y cómo las marcas pueden aprovechar este conocimiento.

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Nuestros modelos psicológicos nos dan una idea de lo que las personas buscan en sus vidas (los motivos)

  • service

    Poder

    Ganando influencia y control
  • Target

    Logro

    Buscando el éxito y la eficacia
  • people

    Afiliación

    Aumento de los vínculos sociales y del sentimiento de pertenencia

...y lo que determina su toma de decisiones (actitudes).

  • Target

    Emotividad

    Tendencia a la intuición
  • operation-support

    Racionalidad

    Tendencia al razonamiento intencionado
  • Frame 2428

    Hábitos

    Tendencia a los métodos probados

Leyendo el comportamiento de las personas con datos

Para comprender mejor a las audiencias, Cronbach desarrolla algoritmos basados en modelos establecidos de psicología del comportamiento y en la ciencia de datos más avanzada. La calidad de sus herramientas de diagnóstico establece estándares.
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Aprovecha los datos psicográficos para responder a las preguntas más urgentes de tu equipo.

  • Estrategia

    ¿Qué tipo de consumidores son los más fáciles de convertir? ¿Qué impulsa el comportamiento de mi público objetivo? ¿A qué apela mi competencia?

  • Producto y servicios

    ¿Qué atributos del producto o servicio buscan nuestros clientes, y por qué? ¿Qué ventajas podrían ser especialmente eficaces para convencerlos?

  • Comunicación

    ¿Qué narrativa y qué elementos visuales resonarán más entre nuestro público? ¿Qué ventajas podrían ser especialmente eficaces para convencer a los clientes?

  • Medios de comunicación

    ¿Cómo puedo encontrar a mi grupo objetivo en Internet, incluso sin cookies? Qué canales de comunicación pueden funcionar especialmente bien?

  • Customer Experience y CRM

    ¿Qué tipo de experiencia de usuario se adapta a su forma de pensar?

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