¿Qué es el tracking de marca?

El método de tracking o seguimiento de marca es una técnica de investigación de mercado que tiene como objetivo medir y evaluar el rendimiento de una marca en el tiempo. Se realiza mediante la recopilación de datos en múltiples puntos en el tiempo, lo que permite a los investigadores analizar cómo los cambios en la marca o en el mercado afectan la percepción de los consumidores. Esto ayuda a las empresas a tomar decisiones informadas sobre cómo mejorar su marca y mantener su relevancia en el mercado.

¿Cómo se utiliza el tracking de marca?

El tracking de marca se utiliza para evaluar el rendimiento de una marca a lo largo del tiempo y detectar cualquier cambio o tendencia. Para utilizar el método de tracking de marca, se debe establecer un conjunto de métricas clave, como la notoriedad, la consideración, la preferencia y la fidelidad de los clientes. Luego, se realiza un estudio y se consulta una muestra representativa del público objetivo en diferentes puntos en el tiempo, y se comparan los resultados para identificar cualquier cambio significativo en las métricas clave. Estos resultados se pueden utilizar para tomar decisiones informadas sobre estrategias de marketing y mejorar el rendimiento de la marca en el mercado.

¿Cuál es la diferencia entre branding y performance?

El branding se refiere a la gestión de la marca y a cómo se percibe por parte del público. Incluye aspectos como la identidad visual, la voz de la marca, los valores y la personalidad. El objetivo del branding es crear una conexión emocional con los consumidores y fomentar la fidelidad a la marca a largo plazo. Por otro lado, el performance se refiere a los resultados medibles que una marca genera en términos de ventas, tráfico, conversiones, etc. Estos resultados son cuantificables y se miden a corto plazo. El objetivo del performance es maximizar la eficacia y la rentabilidad de las estrategias de marketing.

Caso de uso

Tracking de salud de marca

Potencia tu tracker de salud de marca con Mental Availability y Category Entry Points. Para el éxito duradero de la marca, profundiza en el núcleo de la cognición y el comportamiento del consumidor, con insights accionables.

Ventajas del Tracking de salud de marca

Al usar el enfoque de Mental Availability se tiene en cuenta el contexto, p. ej. señales situacionales, asociaciones y estímulos ambientales, lo que permite comprender mejor el papel de una marca en la vida de los consumidores.
Las marcas con un alto nivel de Mental Availability destacan a la hora de captar la atención y estimular las ventas, por lo que este enfoque permite realizar mejores predicciones que las métricas tradicionales.
El enfoque de Mental Availability refleja el comportamiento de los consumidores en el mundo real, calibrando la probabilidad de que una marca aparezca en la mente de un consumidor en diversos contextos.

Brand awareness

Incrementa la notoriedad de marca usando insights

Para obtener insights sobre los parámetros de rendimiento de tu marca y potenciar la toma de decisiones desde la perspectiva de tu público objetivo, es necesario realizar un tracking de tu marca en el mercado, mejorar la percepción, impulsar el crecimiento y reforzar el valor de tu marca.

Webinar

Quédate en la mente del consumidor con Mental Availability

El enfoque de Mental Availability lleva a tu marca de manera permanente a la mente de los consumidores. El nombre de tu marca resonará en todos los aspectos fundamentales, generando confianza e impulsando conversiones sin esfuerzo.

Más información

MÉTODO

Descubre qué motiva las decisiones con los Category Entry Points

Aprende a posicionar estratégicamente tu marca en el intrincado panorama de la toma de decisiones de los consumidores aprovechando los Category Entry Points (CEPs), garantizando que tu marca siempre sea la primera opción.

Más sobre CEPs

KPIs medibles

Mental Penetration (MPen)
Mental Market Share (MMS)
Share of Mind (SOM)
Network Size (NS)

Preguntas esenciales a realizar

Para brindar insights

¿Qué características del producto y qué USPs (ventajas competitivas únicas) hacen que nuestra oferta sea más atractiva para los consumidores en comparación con otras ofertas?
Para el impacto de campañas

¿Qué impacto tuvieron las campañas/anuncios específicos en mi marca y en mis consumidores?
Para el desempeño de la marca

¿Cómo han cambiado y evolucionado los KPIs de nuestra marca principal a lo largo del tiempo y cómo se comparan con la competencia?

Tracking de marca explicado

El método de tracking o seguimiento de marca es una técnica de investigación de mercado que tiene como objetivo medir y evaluar el rendimiento de una marca en el tiempo. Se realiza mediante la recopilación de datos en múltiples puntos en el tiempo, lo que permite a los investigadores analizar cómo los cambios en la marca o en el mercado afectan la percepción de los consumidores. Esto ayuda a las empresas a tomar decisiones informadas sobre cómo mejorar su marca y mantener su relevancia en el mercado.
El tracking de marca se utiliza para evaluar el rendimiento de una marca a lo largo del tiempo y detectar cualquier cambio o tendencia. Para utilizar el método de tracking de marca, se debe establecer un conjunto de métricas clave, como la notoriedad, la consideración, la preferencia y la fidelidad de los clientes. Luego, se realiza un estudio y se consulta una muestra representativa del público objetivo en diferentes puntos en el tiempo, y se comparan los resultados para identificar cualquier cambio significativo en las métricas clave. Estos resultados se pueden utilizar para tomar decisiones informadas sobre estrategias de marketing y mejorar el rendimiento de la marca en el mercado.
El branding se refiere a la gestión de la marca y a cómo se percibe por parte del público. Incluye aspectos como la identidad visual, la voz de la marca, los valores y la personalidad. El objetivo del branding es crear una conexión emocional con los consumidores y fomentar la fidelidad a la marca a largo plazo. Por otro lado, el performance se refiere a los resultados medibles que una marca genera en términos de ventas, tráfico, conversiones, etc. Estos resultados son cuantificables y se miden a corto plazo. El objetivo del performance es maximizar la eficacia y la rentabilidad de las estrategias de marketing.

Más casos de uso y métodos

Tracking

Tracking del consumidor

Comprende cómo piensan los consumidores y qué impulsa sus elecciones. Desde la frecuencia de compra y el uso del producto, hasta los impulsores y los obstáculos: tenemos todas las respuestas que necesitas, en tiempo real.

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Notoriedad de marca

Midiendo la imagen de marca: ¿Qué asocian los consumidores con una marca?

Estrategia

Análisis del público objetivo

¿Gen Z o Millenials? ¿Amantes del yoga o fans del CrossFit? Comprende claramente a tu público objetivo para crear productos fantásticos que realmente necesiten y adoren.

Activación

Test de asociación implícita (IAT)

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