Appinio Data Shield
Los datos erróneos son un riesgo empresarial ahora más que nunca. Los bots, los encuestados sintéticos, las VPN y los participantes no comprometidos socavan silenciosamente los resultados de las investigaciones todos los días. Cuando esto ocurre, los equipos pierden la confianza, las decisiones se ralentizan y los datos dejan de ser procesables.
Appinio Data Shield protege su investigación en la fuente. Garantiza que cada respuesta provenga de un ser humano real y verificado, en el lugar correcto.
Resultados fiables en todo momento.
Con la confianza y el cariño de más de 3.000 clientes
El coste real de los datos erróneos
Una decisión es tan buena como los datos que la respaldan. Si esos datos son defectuosos, el riesgo es real. Las respuestas no humanas y los participantes descuidados pueden distorsionar silenciosamente los resultados y llevar a su empresa en la dirección equivocada.
Appinio Data Shield, nuestro marco de integridad de datos, ayuda a evitarlo. Combina comprobaciones técnicas inmediatas con revisiones humanas continuas para detectar y eliminar respuestas sospechosas o de baja calidad antes de que afecten a su información. El resultado son datos en los que puede confiar y decisiones que puede respaldar, sabiendo que se basan en lo que la gente realmente piensa y hace.
Appinio Data Shield detecta las cuentas falsas y las respuestas de baja calidad antes de que lleguen a nuestros informes. Prometemos datos 100% limpios.
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21%
Media eliminada a través de Data Shield
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9%
Eliminado debido a errores de texto libre
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6%
Señalado como desatento
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2%
Preguntas de control de fallos
Aplicación antes, durante y después de cada respuesta
Appinio Data Shield verifica cada interacción en tiempo real. Desde el momento en que un encuestado se conecta, pasando por cada clic, cada respuesta y cada texto abierto, la integridad se supervisa y aplica continuamente. Esto no se limita a los paneles. La verificación continua es el único enfoque que puede ampliarse en un mundo de automatización y ruido generado por la IA.
Comparación objetiva: cómo funciona el Escudo de Datos
Para ayudarle a usted y a su equipo de cumplimiento a elegir con confianza, hemos comparado nuestras características técnicas con las preguntas que sabemos que nos harán:
¿A qué organismos de normalización profesional pertenece Appinio?
Appinio es miembro y posee certificaciones de varios organismos líderes del sector. Somos miembros de ESOMAR y socios de MRS Evidence Matters Company, lo que nos alinea con los más altos estándares en la práctica de la investigación de mercados. En cuanto a la seguridad de los datos y el cumplimiento normativo, contamos con la certificación SOC 2 y cumplimos plenamente la GDPR, lo que ofrece a los clientes la confianza de que sus datos se gestionan de forma responsable y segura.¿Cómo identificar el fraude, los bots y el uso de IA?
Appinio utiliza un enfoque multicapa que incluye validación de IA en tiempo real, trampas ocultas, huella digital de dispositivos, MFA, filtrado de IP para bloquear VPN y proxies, detección de patrones de comportamiento (líneas rectas, exceso de velocidad, clics repetitivos), análisis de pulsaciones de teclas y un análisis de texto abierto de 7 puntos que marca el contenido generado por IA, el texto copiado o el galimatías. Los expertos humanos también revisan las respuestas marcadas antes de que entren en el conjunto de datos.¿Cuál es el proceso si detecto lo que considero una respuesta de mala calidad o fraudulenta?
Si un cliente marca una respuesta que considera de mala calidad o fraudulenta, debe ponerse en contacto con su representante de Customer Success. A partir de ahí, nuestro equipo lleva a cabo una investigación exhaustiva, examinando la respuesta marcada con nuestra gama completa de señales de calidad. Si se confirma un problema, trabajamos con el cliente para encontrar la solución adecuada, ya sea un nuevo muestreo, la sustitución de respuestas u otro remedio apropiado, para asegurarnos de que el cliente se lleva un conjunto de datos en el que puede confiar y sobre el que puede actuar.¿Cómo garantiza Appinio que las encuestas resulten atractivas y que los participantes tengan una buena experiencia?
Appinio es una plataforma que da prioridad a los dispositivos móviles y que se ofrece a través de una aplicación específica. La gente utiliza sus teléfonos en momentos naturales de inactividad -el trayecto al trabajo, la pausa para comer, una tarde tranquila-, lo que significa que están más atentos y es menos probable que se precipiten. La aplicación es intuitiva y está diseñada para pantallas pequeñas, por lo que las encuestas resultan más familiares que engorrosas. Esto contribuye directamente a la calidad de los datos, ya que los participantes comprometidos prestan más atención a sus respuestas. La puntuación de calidad individual de Appinio también recompensa la participación reflexiva, lo que anima a los encuestados a mantener una participación constante a lo largo del tiempo.¿Cuenta Appinio con un equipo dedicado al control de calidad?
Junto a los sistemas automatizados, investigadores humanos se encargan de la supervisión continua. Cuando el sistema no está totalmente seguro de una respuesta, un miembro del equipo de investigación la revisa manualmente. Cada respuesta final pasa por esta capa de revisión humana antes de llegar al conjunto de datos del cliente.¿De dónde obtienen los datos?
Appinio posee parte de su panel directamente, lo que nos proporciona un control significativo sobre la calidad de los encuestados desde el principio. En los casos en los que no poseemos el panel, trabajamos exclusivamente con una red de socios certificados que cumplen rigurosas normas, como la certificación ESOMAR, ISO y SOC 2, lo que garantiza la recopilación de datos fiables en línea con el Código Internacional ICC/ESOMAR. Todos los procesos de contratación y verificación de paneles se revisan y aprueban para mantener los más altos niveles de integridad de los datos.