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Politique en matière de cookies

Cookies essentiels

Base juridique

L'utilisation de cookies qui assurent la fonctionnalité et la sécurité de notre site Web est justifiée conformément à l'art. 6 (1) f) RGPD, c'est pourquoi votre consentement explicite pour l'utilisation de ces cookies n'est pas nécessaire. En effet, pour l'utilisation des cookies qui assurent la fonctionnalité et la sécurité de nos produits, nous pouvons supposer qu'il est également dans votre intérêt que notre site Web soit protégé contre les pannes ou les dommages qui pourraient porter atteinte à la confidentialité de vos données. Grâce à l'utilisation des cookies suivants, nous pouvons, par exemple, analyser la cause du dysfonctionnement ou éviter que l'authenticité de vos données ne soit compromise par la diffusion de codes de programme nuisibles par des personnes non autorisées.

Données que nous collectons

  • Adresse IP
  • Date et heure de la demande 
  • Différence de fuseau horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT) 
  • Contenu de la demande (page spécifique) 
  • Statut d'accès/code d'état HTTP 
  • Volume de données transférées 
  • Site web (d'où provient la demande) 
  • Informations sur le navigateur 
  • Informations sur le système d'exploitation (par exemple, la version ou le producteur)
  • Informations sur l'appareil 
  • Langue et version du logiciel de navigation 
  • Référent (le dernier site web visité, si disponible)
Nom du cookie Fonction Durée de fonctionnement des cookies s
__hs_opt_out Ce cookie est utilisé pour se souvenir de ne pas demander au visiteur d'accepter à nouveau les cookies. Il expire dans 13 mois.
__hs_do_not_track Ce cookie peut être défini pour empêcher le code de suivi d'envoyer toute information à HubSpot. Il expire dans 13 mois.
__hs_initial_opt_in Ce cookie est utilisé pour éviter que la bannière ne s'affiche systématiquement lorsque les visiteurs naviguent en mode strict. Il expire dans sept jours
__hs_cookie_cat_pref Ce cookie est utilisé pour enregistrer les catégories auxquelles un visiteur a consenti. Il expire dans 13 mois.
hs_ab_test Ce cookie est utilisé pour proposer systématiquement aux visiteurs la même version d'une page de test A/B qu'ils ont déjà vue. Il expire à la fin de la session
 id_key Lors de la visite d'une page protégée par un mot de passe, ce cookie est placé de manière à ce que les futures visites de la page à partir du même navigateur ne nécessitent pas une nouvelle connexion. Il expire dans 14 jours.
hs-messages-is-open Ce cookie est utilisé pour déterminer et enregistrer si le widget de chat est ouvert pour les futures visites. Il expire dans 30 minutes.
hs-messages-hide-welcome-message Ce cookie est utilisé pour empêcher le message de bienvenue du widget de chat de réapparaître pendant un jour après qu'il ait été rejeté. Il expire dans un jour.
__hsmem Ce cookie est défini lorsque les visiteurs se connectent à un site hébergé par HubSpot. Il expire dans un an.
hs-membership-csrf

Ce cookie est utilisé pour garantir que les connexions des membres du contenu ne peuvent pas être falsifiées.

Il expire à la fin de la session.
hs_langswitcher_choice Ce cookie est utilisé pour enregistrer le choix de la langue sélectionnée par un visiteur lorsqu'il consulte des pages dans plusieurs langues. Il expire dans deux ans.
__cfruid Ce cookie est défini par le fournisseur CDN de HubSpot en raison de ses politiques de limitation de débit. Il expire à la fin de la session.
__cf_bm Ce cookie est défini par le fournisseur CDN de HubSpot et est un cookie nécessaire à la protection des robots. Il expire dans trente minutes.

 

Cookies d'analyse:

Base juridique

La base juridique du traitement desdites données est votre consentement en vertu de l'art. 6 (1) (a) RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment dans les paramètres des cookies.

Les clauses contractuelles standard constituent la base juridique du transfert vers un pays situé en dehors de l’EEE. La sécurité des données transférées vers le pays tiers (c’est-à-dire un pays situé en dehors de l’EEE) est garantie par les clauses standard relatives à la protection des données (Art. 46, alinéa 2 point c. du RGPD) adoptées par la Commission européenne conformément à la procédure d’examen prévue par l’Art. 93 (2) du RGPD, que nous avons convenues avec le fournisseur.

Nom du cookie Fonction Durée de fonctionnement des cookies s
__hstc

Le cookie principal pour le suivi des visiteurs.

Il expire dans  13 mois.
hubspotutk Ce cookie garde la trace de l'identité d'un visiteur. Il est transmis à HubSpot lors de la soumission du formulaire et utilisé lors de la déduplication des contacts. Il expire dans 13 mois.
__hssc Ce cookie garde la trace des sessions. Il expire dans 30 minutes.
__hssrc Chaque fois que HubSpot modifie le cookie de session, ce cookie est également défini pour déterminer si le visiteur a redémarré son navigateur. Il expire à la fin de la session.

 

Gestionnaire de balises Google​

Nous utilisons le gestionnaire de balises Google (Google Tag Manager) à des fins d’analyses et de publicité. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Le fournisseur traite les données d’utilisation (par exemple, les pages Web consultées, l’intérêt en matière de contenu, les heures d’accès) aux États-Unis.

Nous supprimons les données dès lors que la finalité pour laquelle elles ont été collectées n’a plus lieu d’être. De plus amples informations sont disponibles dans les Règles de confidentialité du fournisseur à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=fr-FR

 

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics à des fins d’analyses. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Dublin, Irlande. Le fournisseur traite les données d’utilisation (p. ex. les pages Web consultées, l’intérêt en matière de contenu, les heures d’accès) et les métadonnées/données de communication (p. ex. les informations sur les appareils, les adresses IP) aux États-Unis.

Les données seront supprimées dès lors que la finalité pour laquelle elles ont été collectées ne s’applique plus et qu’il n'y a aucune obligation à les conserver. De plus amples informations sont disponibles dans les Règles de confidentialité du fournisseur à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=fr-FR.

Lors de l'utilisation de Google Analytics, notre site utilise l'extension "anonymizeIp". Ce faisant, Google abrège et rend ainsi anonyme votre adresse IP avant de la transférer à partir des États membres de l'UE/EEE. Cliquez ici pour vous désengager de ce processeur sur tous les domaines https://safety.google/privacy/privacy-controls/

Durée maximale de conservation des données : jusqu'à 26 mois.

Les données que nous collectons :

c'est-à-dire le lieu et la fréquence de vos visites sur notre site, y compris votre adresse IP

 

LinkedIn Analytics

Nos pages Internet utilisent les cookies de LinkedIn. Ce faisant, nous fournissons à LinkedIn des données relatives à votre utilisation de notre site. De cette manière, nous permettons à LinkedIn de fournir des publicités, pour notre compte, au sein de LinkedIn d’une manière plus spécifique aux groupes cibles.

Les noms des cookies LinkedIn sont les suivants : UserMatchHistory, bcookie, bscookie, lang, lidc, lissc

Ces données sont les suivantes :IP address via which the device goes online;
  • L’adresse IP par l’intermédiaire de laquelle l’appareil est mis en ligne ; 
  • La localisation ou le pays lié à l’adresse IP et au fournisseur d’accès à Internet pour l’accès à Internet ; 
  • La date et l’heure de l’accès ; 
  • Les objets de notre site Web qui sont appelés (qui font l’objet d’un clic sur le navigateur ; 
  • Le type et la version du navigateur Internet ; 
  • Le type et la version du système d’exploitation ; 
  • Les sites web à partir desquels l’utilisateur a accédé à notre site Web ; 
  • Les sites web que l’utilisateur appelle à partir de notre site Web ; 
  • L’identifiant LinkedIn stocké dans le cookie.

La finalité de la transmission de données à LinkedIn est d’être en mesure de proposer des publicités sur LinkedIn aussi spécifiques que possible à un groupe cible. 

La responsabilité relative à la période de stockage incombe à LinkedIn. Il n’est pas nécessaire que nous supprimions vos données, car nous ne collectons aucune donnée vous concernant par le biais de l’utilisation des cookies LinkedIn.

 

Balise LinkedIn Insight​

Nous utilisons la balise LinkedIn Insight (LinkedIn Insight Tag) pour le suivi des conversions. Le fournisseur est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. Le fournisseur traite les données d’utilisation (p. ex. les pages Web consultées, l’intérêt en matière de contenu, les heures d’accès) et les métadonnées/données de communication (p. ex. les informations sur les appareils, les adresses IP) au sein de l’UE.

Les données seront supprimées dès lors que la finalité pour laquelle elles ont été collectées ne s’applique plus et qu’il n'y a aucune obligation à les conserver. De plus amples informations sont disponibles dans la politique relative à la protection de la vie privée du fournisseur à l’adresse suivante : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

 

HubSpot

Nous utilisons la technologie HubSpot comme service d'hébergement de notre site web. 

HubSpot est une société de logiciels aux États-Unis avec une succursale en Irlande. Contact : HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlande, téléphone : +353 1 5187500.

La collecte relative au comportement en matière d’utilisation s’effectue par le biais de cookies. HubSpot accède à ses propres cookies à cette fin et combine ces données avec d’autres données que nous avons collectées via d’autres services d’analyses afin de pouvoir fournir un profil client aussi complet que possible.

Les cookies directs de HubSpot sont énumérés ci-dessus.

De plus amples informations sur la politique relative à la protection de la vie privée sont disponibles ici.

Vous trouverez de plus amples informations à propos de Hubspots en ce qui concerne le Règlement général sur la protection des données de l’UE ici.

De plus amples informations sur les cookies HubSpots sont disponibles ici et ici.

Dans le cadre de l'optimisation de nos activités marketing, Hubspot peut collecter et traiter les données suivantes :

  • La position géographique
  • Le type de navigateur
  • Des informations sur la navigation
  • L’URL de référence
  • Des données sur les performances
  • Des informations sur la fréquence d’utilisation de l’application
  • Des données sur les applications mobiles
  • Des informations d’identification du service d’abonnement à HubSpot
  • Les fichiers qui sont affichés sur le site
  • Les noms de domaine
  • Les pages consultées
  • L’utilisation agrégée
  • La version du système d’exploitation
  • Le fournisseur de services Internet
  • L’adresse IP
  • L’identification de l’appareil
  • La durée de la visite
  • À partir de quel site l’application a été téléchargée
  • Le système d’exploitation
  • Les événements qui se produisent au sein de l’application
  • Les heures d’accès
  • Les données relatives au flux de clics
  • Le modèle et la version de l’appareil

Les données seront conservées aussi longtemps qu’elles sont nécessaires aux fins du traitement. Les données seront supprimées dès lors qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement.

 

Hotjar

Nous utilisons Hotjar à des fins d’analyses. Le fournisseur est Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's, STJ 3141, Malte. Le fournisseur traite les données d’utilisation (p. ex. les pages Web consultées, l’intérêt en matière de contenu, les heures d’accès) et les métadonnées/données de communication (p. ex. les informations sur les appareils, les adresses IP) au sein de l’UE.

Les données seront supprimées dès lors que la finalité pour laquelle elles ont été collectées ne s’applique plus et qu’il n'y a aucune obligation à les conserver. De plus amples informations sont disponibles dans la politique relative à la protection de la vie privée du fournisseur à l’adresse suivante : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.

Cookies de marketing

Base juridique

La base juridique du traitement desdites données est votre consentement en vertu de l'art. 6 (1) (a) RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment dans les paramètres des cookies.

 

Google Ads

Nous utilisons la fonction de conversion de Google Ads. Cette fonction nous aide à déterminer le succès des différentes mesures publicitaires. Les supports publicitaires sont fournis par Google par l’intermédiaire de ce que l’on appelle les « Serveurs publicitaires ». À cette fin, nous utilisons des cookies de serveur publicitaire, grâce auxquels certains paramètres de mesure du succès, tels que l’insertion de publicités ou les clics des utilisateurs, peuvent être mesurés.


Nous utilisons la fonction de « remarketing » de Google Ads sur notre site Web. Cette fonction sert à présenter aux visiteurs du site Web des publicités adaptées à leurs intérêts, dans le cadre du réseau publicitaire de Google. Le navigateur des visiteurs du site Web stocke les cookies. Sur ces pages, des publicités liées au contenu auquel le visiteur a précédemment accédé sur des sites Web peuvent être proposées à l’utilisateur, à l’aide de la fonction « Remarketing » de Google. Vous trouverez de plus amples informations sur le « Remarking » de Google et les règles de confidentialité de Google aux adresses suivantes : http://google.com/privacy/ads/ et https://policies.google.com/privacy?hl=fr-FR

 

Fonctionnalité publicitaire de Google Analytics

Nous utilisons la fonction étendue de Google Analytics (fonctions publicitaires de Google Analytics). Cela inclut les rapports d’impression du Réseau Display de Google, les rapports démographiques et d’intérêt de Google Analytics, les services intégrés qui nécessitent la collecte de données par Google Analytics à des fins publicitaires, notamment la collecte de données par le biais de cookies et d’identifiants publicitaires. Pour cela, nous utilisons conjointement le cookie Google Analytics et les cookies et identifiants publicitaires de Google afin d’optimiser notre site Web.

 

Gestionnaire de campagnes Google

Nous utilisons le service de gestion de campagne (« Campaign Manager ») de Google. Ce service utilise des cookies pour afficher des publicités pertinentes pour les visiteurs du site Web et les clients, améliorer les rapports de performance de la campagne ou éviter qu’un client ne voit les mêmes publicités plus d’une fois. Google utilise un identifiant de cookie afin de savoir quelles publicités sont affichées dans quel navigateur et pour éviter qu’elles ne soient affichées plusieurs fois. En outre, le service de gestion de campagne peut utiliser les identifiants de cookies pour collecter ce que l’on appelle les conversions liées aux demandes publicitaires.

 

Facebook Custom Audience and Google Customer Match

Nous utilisons le service d’audiences personnalisées de Meta Platforms, Inc. pour la publicité en ligne basée sur l’utilisation. (1601 S. California Avenue, Palo Alto, Californie 94304, États-Unis) et Google Customer match (un service de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, Ireland, une filiale de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA, USA). À cette fin, nous définissons des groupes cibles d’utilisateurs dans le gestionnaire de publicités Facebook ou sur Google sur la base de certaines caractéristiques, auxquels sont ensuite présentées des publicités au sein du réseau Facebook/Google. Les utilisateurs sont sélectionnés par Facebook/Google sur la base des informations de profil qu’ils fournissent et d’autres données fournies par leur utilisation de Facebook/Google. Si un utilisateur clique sur une publicité et arrive ensuite sur notre site Web, Facebook/Google reçoit l’information que l’utilisateur a cliqué sur la bannière publicitaire via le pixel Facebook/Google intégré sur notre site Web. En général, une somme de contrôle (valeur de hachage) non réversible et non personnelle est générée à partir de vos données d’utilisation, qui sont transmises à Facebook/Google à des fins d’analyses et de marketing. Un cookie Facebook/Google est créé au cours de ce processus. Il recueille des informations sur vos activités sur notre site Web (p. ex. votre comportement de navigation, les sous-pages consultées, etc.). Votre adresse IP est également stockée et utilisée pour le ciblage géographique de la publicité. Nous n’utilisons pas les audiences personnalisées de Facebook/Google, via la liste de clients, ni la fonction de « correspondance élargie ».

Les données sont supprimées au plus tard après une période de 720 jours.

Vous pouvez consulter la politique relative à la protection de la vie privée de Facebook à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/policy.php-. Vous pouvez consulter la politique relative à la protection de la vie privée de Google à l’adresse suivante: https://safety.google/privacy/ads-and-data/. Vous pouvez vous opposer à la collecte et à l’utilisation de vos données par le pixel Facebook à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

 

Facebook Pixel

Nous utilisons le pixel Facebook à des fins d’analyses. Le fournisseur est Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Le fournisseur traite les données d’utilisation (par exemple, les pages Web consultées, l’intérêt en matière de contenu, les heures d’accès) aux États-Unis.

 

Cookies fonctionnels

La base juridique est l'art. 6 (1) f RGPD (intérêt légitime)

 

Cookie Chatflow

Afin d'offrir aux visiteurs de notre site web la fonction de chat sur notre site web, nous utilisons le cookie chatflow. Le cookie s'appelle messagesUtk et est utilisé pour reconnaître les visiteurs qui discutent avec nous et quittent le site avant d'être ajoutés comme contacts. Si le visiteur revient sur le site dans le même navigateur cooké, l'outil chatflow charge l'historique des conversations. Ce cookie expire dans 6 mois.

Nom du cookie Fonction Durée de fonctionnement des cookies s
__hstc Le cookie principal pour le suivi des visiteurs. Il expire dans 13 mois.