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Test de logo : comment tester un logo ?

Ce guide explique, étape par étape, comment tester un logo et ce qui doit être pris en compte.

Introduction

Le logo est la vitrine d'une entreprise. C'est pourquoi les experts du marketing se doivent de connaître l'opinion des clients potentiels sur leur logo et savoir comment ils perçoivent ses différents designs. Mais comment tester la bonne combinaison de couleurs ou la bonne largeur de ligne qui vont séduire ses clients ? Quel dessin de logo permet à l'entreprise de se démarquer le mieux ?

Qu'il s'agisse de donner une nouvelle image à la filiale d'une entreprise ou de lancer une nouvelle marque, le choix d'un logo représentatif est un choix périlleux. Outre les décisions créatives (design clair et simple), un logo doit avant tout véhiculer la personnalité de la marque et refléter les valeurs défendues par une organisation.

Il doit être significatif et distinctif afin qu'il soit immédiatement mémorisable et crée une connexion avec la cible. De nombreuses exigences pour un tout petit graphisme !

 

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Souvent, les designers et managers doivent choisir parmi une sélection de différents logos et n’y arrivent pas. Chaque design est surinterprété et l'ensemble du processus coûte du temps et de l'énergie.

Il est alors utile de demander un avis extérieur pour trouver une solution satisfaisante. Une personne qui n'a rien à voir avec le projet apportera une valeur ajoutée au processus de création. Plus généralement, il manque l’avis des personnes à qui le logo s'adresse. Alors pourquoi ne pas demander aux clients potentiels eux-mêmes ce qu'ils aiment ?

Un test de logo fait partie des tests de design standards. Les experts en études de marché d'Appinio partagent leurs conseils sur le fonctionnement d'un test de logo.

 

I. Tester un logo par un sondage

Votre logo vous semble ennuyeux, stimulant ? Est-il traditionnel ou moderne ? Un sondage est un excellent moyen de déterminer les réactions de votre groupe cible envers votre logo.

Des questions spécifiques permettent d’obtenir soit des opinions directes sur un logo soit de comparer plusieurs logos. Deux éléments doivent être pris en compte pour savoir si le logo est pertinent pour une cible :

  • Quel est le groupe cible à interroger ?
  • Quelles sont les questions à poser pour sélectionner le bon logo ?

 

Une analyse du groupe cible est donc une condition préalable à un test de logo. Dans notre exemple, nous allons prendre des jeunes de 18-30 ans, buveurs de café. Plus la définition est précise, mieux c'est.

 

II. Évaluation individuelle de chaque logo

Choisir entre 2 options revient à prendre une décision conditionnelle ; il est possible qu’aucune des variantes de logo ne plaise réellement. Du fait de ce processus cognitif, il est très important de faire évaluer chaque logo séparément avant de les comparer.

 

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Comme les autres supports publicitaires, il est recommandé de tester les logos individuellement dans un premier temps. On peut utiliser le classement par étoiles qui est bien connu de la plupart des personnes, ou le classement inspiré des notes scolaires à l'aide d'une échelle de réponses.

III. Recueil des associations

La deuxième étape consiste à demander spécifiquement quel logo est le plus associé aux termes souhaités (plaisir, détente, etc.). Nous obtenons ainsi une évaluation individuelle des différents logos. Une simple question à choix multiple convient pour cette requête.

 

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IV. Conclusion par comparaison directe

Qu’en est-il si différents logos sont très similaires et sont évalués de manière presque égale par les utilisateurs ?

Une comparaison directe doit être effectuée à la fin du sondage, c'est-à-dire une question avec toutes les options. Cette comparaison fournira des insights utiles. Même si les logos sont très similaires lorsqu’ils sont évalués séparément, une comparaison directe permet de les classer.

On peut également classer les différents logos ou images selon la préférence des répondants. Toutefois, le type de comparaison directe le plus adapté peut encore être clarifié au cas par cas.

Créer un sondage


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