Gen Z : un autre regard sur la génération la plus connectée

Dans cet article, nous nous pencherons sur la Génération Z, ses intérêts, ses comportements ainsi que sa relation avec les réseaux sociaux, qui a radicalement remodelé la façon dont ils interagissent avec le monde qui les entoure. 

L’article s’appuie sur une étude réalisée en France en partenariat avec JIN, agence européenne de conseil en communication, administrée en France en avril 2023 auprès de 1000 participants âgés de 16 à 24 ans.

Appinio a résumé l'ensemble des résultats de l'étude en rapport complet. Vous êtes intéressé(e) ? Vous pouvez le télécharger gratuitement en fournissant vos coordonnées. Nous ne vous spammerons pas - promis !

Qui est la Gen Z ?

     > Une société, cinq générations

Les sciences humaines et sociales utilisent la notion de génération pour catégoriser les individus selon leurs vécus, leurs habitudes et ainsi les rendre compréhensibles au plus grand nombre. En 2023, 5 générations cohabitent :  

• Les Baby-Boomers (1946-1964) : cette génération a vécu des périodes de croissance économique, de révolutions sociales et de changements culturels majeurs, marquant souvent le début de la culture populaire moderne.
  
  
• La Génération X (1965-1980) : les membres de cette génération ont grandi pendant l'ère numérique émergente, mais ont également été témoins de la transition entre les médias traditionnels et numériques.
  
  
• Les Millennials (1981-1996) : également appelés  "Génération Y", ils ont été les premiers à adopter massivement les nouvelles technologies, à assister  à l'avènement d'Internet et à intégrer les médias sociaux à leur vie quotidienne.
  
  
• La Génération Z (1997-2012) : la Gen Z est la première génération à avoir grandi à l‘ère digitale, façonnée par les smartphones et les réseaux sociaux.
  
  
• La Génération Alpha (à partir de 2013) : les plus jeunes d'entre nous, la Gen Alpha, granditt dans un monde où la technologie est encore plus omniprésente, avec des opportunités et des défis inédits et dont on ne saisit pas encore tous les contours.

     > La Gen Z, une génération à part

La génération Z, souvent surnommée "Gen Z", se distingue par une caractéristique principale : elle est la première à avoir grandi en immersion totale dans un monde numérique. Nés à la fin du 20ᵉe siècle et au début du 21ᵉ siècle, les membres de la Gen Z ont été témoins de la montée en puissance d'Internet, des médias sociaux, des smartphones et d'autres technologies de pointe dès leur plus jeune âge.

Cette immersion précoce dans la technologie a façonné leur façon de communiquer, d'apprendre, de s'informer et de se divertir. Ils sont souvent décrits comme étant constamment connectés, en quête d'information instantanée et de nouvelles expériences numériques. Les réseaux sociaux, en particulier, sont au cœur de leur vie sociale et culturelle, influençant leurs intérêts, leurs valeurs et leurs comportements de manière significative.

Dans les sections à venir, nous explorerons en détail comment la Gen Z occupe son temps libre, quels rapports elle entretient avec les réseaux sociaux et les influenceurs, de quelle manière elle gère ses relations amoureuses à l'ère numérique ou encore quelles sont ses attentes tant politiques que sociétales. En évaluant ces différents aspects, nous pourrons mieux appréhender les complexités de cette génération qui prend aujourd’hui toute sa place dans notre société.

En se penchant sur les tranches d’âge, on constate que 27 % des 18-24 ans déclarent consommer bio depuis moins d’un an, tandis que 21 % des plus de 65 ans le font depuis plus de 10 ans. Une habitude, donc, qui se prend de plus en plus jeune, et qui tend à perdurer avec l’âge.

Comment les jeunes occupent-ils leur temps libre ?

À une époque où les distractions numériques sont omniprésentes, quels sont les réels centres d’intérêts et les passe-temps qui captivent le plus cette génération ? Pour répondre à cette question, nous avons exploré les préférences de la Gen Z en matière de loisirs.

Les intérêts de la génération Z dans son temps libre varient, mais certains domaines se démarquent nettement :

• Le sport (49%) : près de la moitié de la Gen Z s'intéresse activement au sport, que ce soit en pratiquant une activité physique ou en suivant des compétitions sportives. Les athlètes, les équipes et les événements sportifs jouent un rôle important dans leur culture.
  
  
• Les jeux vidéo (41%) : les jeux vidéo sont un divertissement incontournable pour de nombreux jeunes de la Génération Z. Ils offrent non seulement une expérience de jeu immersive, mais aussi une communauté en ligne dynamique, à laquelle les joueurs peuvent appartenir.
  
  
• La musique (39%) : la musique continue d'occuper une place centrale dans la vie des jeunes. Ils écoutent de la musique pour se divertir, se détendre et exprimer leur identité. Des abonnements aux plateformes de streaming musical sont essentiels pour leur accès à la musique.
  
  
• Les films et les séries (16%) : bien que moins prédominants que d'autres loisirs, les films et les séries télévisées restent un passe-temps apprécié par une partie de la Gen Z. Ils utilisent des plateformes de streaming pour accéder à une variété de contenus audiovisuels.

Plutôt TikTok ou Insta ? Les plateformes préférées de la Gen Z

Ultra-connectés, les membres de la Gen Z auraient bien du mal à se passer de leurs smartphones : 83 % d’entre eux y passent plus de 3h par jour, et même plus de 6h par jour pour près d’un jeune sur deux (44 %). Des chiffres qui témoignent de l'importance des appareils mobiles dans leur quotidien.

En moyenne, combien d'heures passez-vous sur votre smartphone par jour (pour votre usage personnel) ?

En analysant leurs préférences quant aux différentes plateformes de réseaux sociaux, nous pouvons mieux percevoir  la manière dont ils consacrent ce temps “online”. Et quand il s'agit de choisir leurs plateformes préférées, la Gen Z a ses incontournables : 

1. Instagram se classe en tête des plateformes les plus utilisées, avec 78 % des jeunes qui l’utilisent tous les jours,
2. Snapchat suit de près, avec 73 % d’utilisation quotidienne,
3. TikTok arrive en troisième position, avec 70 %,
4. Youtube se rapproche du podium avec 63 % des jeunes qui l’utilisent chaque jour.

Ces données mettent en évidence l'omniprésence des médias sociaux dans la vie quotidienne de la génération Z. Les plateformes telles qu'Instagram, Snapchat, TikTok ou encore YouTube sont devenues les lieux privilégiés où ces jeunes passent une grande partie de leur temps en ligne. 

Lorsqu'on leur demande de choisir leur plateforme préférée, Instagram se démarque clairement, avec la moitié des jeunes qui le placent en tête, suivi de près par TikTok avec 44 %, puis YouTube à 36 %. Si la popularité d'Instagram se vérifie, on assiste à une ascension fulgurante de TikTok, qui a réussi à captiver une part significative de l’intérêt des ados et des jeunes en très peu de temps.

Les réseaux sociaux influencent profondément la culture et les interactions sociales de la génération Z. Ces plateformes ne sont pas seulement des moyens de communication, mais aussi des outils de créativité, de découverte culturelle et d'expression personnelle. Leur impact sur cette génération est indéniable et continuera probablement d'évoluer à mesure que de nouvelles tendances émergent dans l'univers numérique.

Mais qu'est-ce qui distingue un réseau social d’un autre ? Qu’est-ce qui plaît le plus aux jeunes, tant en termes de fonctionnalité que de contenus ?

Qu'est-ce qui rend votre plateforme préférée si spéciale ?

Ces plateformes sont bien plus qu'une simple vitrine de contenus, elles sont devenues des espaces numériques où la génération Z peut se connecter et interagir avec le monde qui l’entoure de manière unique. La clé réside dans leur capacité à mélanger habilement divertissement, moyen de communication, source d'information et d'inspiration, créant ainsi une expérience immersive et multifacette.

C’est d’abord un terrain de jeu inédit en matière de créativité, de partage, de découvertes ou encore d'expression de soi. Les réseaux sociaux sont également un moyen extrêmement efficace de se connecter à ses  amis et de bâtir de nouvelles relations, même à distance. Enfin, ce sont des sources inépuisables de connaissances, élargissant l'horizon de la Gen Z en lui offrant de nouvelles perspectives. En somme, elles sont le reflet dynamique de la culture et de l'évolution des interactions sociales de cette génération.

Ces plateformes évoluent avec leurs utilisateurs, intégrant sans cesse de nouvelles fonctionnalités, suivant les dernières tendances et fournissant une expérience de plus en plus personnalisée. En conséquence, les réseaux sociaux continuent d'être un terrain fertile pour l'expression individuelle et collective, façonnant ainsi l'identité culturelle et sociale de la génération Z dans le monde numérique en constante évolution.

Ce qui rend ces plateformes véritablement indispensables pour la Gen Z, ce sont les fonctionnalités qui les caractérisent, et celles dont ils auraient le plus de mal à se passer sont les contenus vidéos (25 %), la messagerie instantanée (23 %) et les images et photos (20 %). Ces éléments contribuent en effet à la richesse de l'expérience utilisateur sur ces plateformes, les rendant incontournables pour cette génération. Dans les prochaines sections, nous explorerons plus en détail ce qui fait le charme d'Instagram et de TikTok, ainsi que leur impact sur la culture et les tendances actuelles.

Vous souhaitez en savoir plus sur les intérêts de la Gen Z ? 

Téléchargez notre rapport complet :

On se follow ? Les comptes suivis par la Gen Z

Les jeunes, bien qu’extrêmement actifs sur les réseaux sociaux, sont également très sélectifs quant aux comptes qu'ils suivent. Dans cette section, nous plongerons dans les données concernant les types de comptes qu'ils préfèrent et les raisons qui sous-tendent leurs choix.

Les réseaux sociaux constituent le terrain de jeu où la génération Z établit des connexions numériques. L'examen des types de comptes qu'elle préfère suivre révèle de précieuses informations sur ses priorités et ses intérêts en ligne. On remarque ainsi une diversité d'intérêts et de motivations. Ces choix reflètent une quête d'authenticité, d'inspiration et de connexion avec le monde qui l’entoure. 

Quel(s) type(s) de comptes suivez-vous principalement sur les réseaux sociaux ?

Ainsi, un quart des jeunes est abonné à des marques sur les réseaux sociaux et ces derniers ont des critères bien définis pour choisir celles qui méritent leur attention, des enseignements qui s’avèrent précieux quant à leurs préférences et valeurs en tant que consommateurs.

La Gen Z est une génération dynamique, exigeante et hyper connectée. Pour une marque, captiver l'intérêt de cette audience exige une compréhension approfondie de ses critères et de ses attentes. Découvrons donc ce qui se cache derrière les décisions de la Gen Z lorsqu'elle clique sur le bouton "Suivre" :

• Le côté divertissant du contenu (37 %) : la Gen Z est une génération qui recherche avant tout le divertissement. Les marques qui réussissent à créer du contenu engageant et divertissant ont de meilleures chances d'attirer leur attention.

• L’accès aux dernières tendances (26 %) :  très portés sur la nouveauté et les tendances, les jeunes suivent des marques qui peuvent les tenir informés des derniers courants et des dernières innovations. 

• La possibilité de bénéficier de réductions (23 %) : l'aspect pratique et économique est également important. Les jeunes sont conscients de la valeur de l'argent, et les réductions ou les offres spéciales peuvent être une incitation majeure pour suivre une marque.

Pour les marques, il est essentiel d’intégrer ces différentes dimensions afin de produire du contenu adapté pour atteindre et engager cette génération de manière authentique et durable.

Influenceurs : entre amuseurs publics, ambassadeurs et télémarketeurs

Les influenceurs ont pris une place prépondérante dans la vie numérique de la génération Z.  Dans cette section, nous explorons l'importance de l'influence sociale exercée par ces figures en ligne, ainsi que leur impact sur les choix de consommation des jeunes.

À quelle fréquence consultez-vous des contenus en ligne d'influenceurs (peu importe la plateforme) ?

La moitié des répondants consulte chaque jour des contenus en ligne proposés par des influenceurs, et un quart le fait même plusieurs fois par jour. Mais alors comment est-ce que ces influenceurs attirent-ils autant l’attention des jeunes ? Quels thèmes abordent-ils et lesquels sont les plus prisés par la Gen Z ? 

• Gaming et jeux vidéo (41 %) : les jeux vidéo sont devenus une forme de divertissement majeure pour la Gen Z, et les influenceurs gaming jouent un rôle clé en fournissant des démonstrations, tutoriels,  critiques ou encore des tests. Cela démontre également l'importance croissante de l'industrie du jeu vidéo.

• Comédie et humour (40 %) : propices à la détente et à la légèreté, les contenus humoristiques sont très prisés par la Gen Z, en quête d’une expérience numérique divertissante et amusante.

• Mode (27 %) : la Gen Z accorde de l'importance à son image et à son style vestimentaire. Les influenceurs de mode les aident à découvrir de nouvelles tendances, à trouver de l'inspiration et à exprimer leur propre style.

• Musique (27 %) : les influenceurs musicaux, qu’ils soient artistes ou simplement passionnés, sont pour la Gen Z des moyens d’élargir leur répertoire et de se tenir au courant des dernières sorties ou tendances musicales. 

Les jeunes aiment être divertis mais également informés. Parler de musique, de jeux vidéo ou de mode est une chose, mais s’intéresser à des sujets d'intérêt social en est une autre. Pour 66 % des jeunes répondants de l’étude, il est (plutôt) important que les influenceurs utilisent leur chaîne pour aborder les enjeux sociétaux. 

Ce chiffre démontre l'impact significatif des influenceurs en tant que porte-parole de causes sociales et de questions importantes. La majorité de la Gen Z considère que c'est une dimension essentielle du rôle de l'influence, signe que leurs attentes envers ces ambassadeurs vont bien au-delà du simple divertissement.

Les influenceurs ont également un impact sur la consommation des jeunes, près d’un sur deux ayant en effet déjà acheté un produit sur leurs recommandations. Néanmoins, une part significative reste sceptique, ainsi suivre un influenceur n’est pas la garantie d'une adhésion systématiques à leurs offres commerciales.. La génération Z est une audience informée et critique, qui évalue attentivement l'authenticité et la pertinence des messages des influenceurs avant de prendre des décisions importantes.

La Gen Z et les app' de rencontre

Les jeunes vivent à l'ère numérique, où les rencontres en ligne sont devenues monnaie courante. Dans cette section, nous explorons l'utilisation des applications de rencontres par cette génération ainsi que ses attentes en matière de relations amoureuses.

Vous arrive-t-il d'utiliser des plateformes (p. ex. application, sites web) de rencontre ?

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, en ce qui concerne les relations amoureuses, la Gen Z préfère le réel au virtuel : en effet, seul un quart d’entre elle déclare utiliser des applications de rencontre. Parmi les plus populaires auprès des jeunes de la Gen Z, on trouve :

1. Tinder (30 %)
2. Fruitz (21 %)
3. Happn (6 %)

Ces applications offrent des expériences de rencontres variées, de la recherche de relations sérieuses à la recherche de rencontres plus décontractées. Pour autant, pour la grande majorité des jeunes Français (80 %), il est plutôt, voire très important, d'être dans une relation amoureuse stable.

Conclusion pour la Gen Z

La génération Z façonne de manière significative le paysage des médias sociaux et des tendances numériques. Leur utilisation des diverses plateformes, la diversité des contenus qu’ils affectionnent, ou encore leur relation avec les marques et les influenceurs, illustrent la complexité de leur engagement numérique.

Ces jeunes sont à la recherche de divertissement, de connexion avec leurs amis, d'inspiration et d'informations. Ils sont à la fois sélectifs et avides de contenu, ce qui présente des opportunités et des défis pour les créateurs de contenu, les marques et les influenceurs qui cherchent à les atteindre.

En fin de compte, la génération Z est en train de redéfinir la manière dont nous utilisons les réseaux sociaux. Leur impact sur la culture, le marketing et la communication numérique est indéniable et continuera d'évoluer à mesure qu'ils grandissent et que de nouvelles tendances émergent. Connaître leurs goûts, comprendre leurs motivations et suivre leur évolution est essentiel pour rester pertinent dans un environnement numérique en pleine ébullition.

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