Appinio x Isostar
Definición de la próxima generación de consumidores de nutrición deportiva
Auditoría de la marca Isostar: profundidad en lugar de suposiciones
Isostar —que forma parte del Grupo Nutrition & Santé— es una marca de nutrición deportiva consolidada que opera en un mercado cada vez más saturado. Están apareciendo competidores más pequeños y ágiles que apuestan por nuevos formatos y un posicionamiento renovado, sobre todo en los canales especializados.
El reto: cómo seguir evolucionando, seguir atrayendo a nuevos clientes y mantener la relevancia para la próxima generación de deportistas comprometidos.
En lugar de basarse en suposiciones preexistentes sobre su público principal, Isostar se asoció con Appinio para llevar a cabo una auditoría de marca que combinara la amplitud de los datos cuantitativos con la profundidad de los cualitativos.
Sector de las marcas
Nutrición deportiva
Mercados
Francia
Método
Auditoría de marca
Público objetivo
Aficionados al deporte
Configuración
30 preguntas
Participantes
N = 800 encuestados
El reto
En los últimos años, el panorama competitivo del sector de la nutrición deportiva ha ido evolucionando. Están apareciendo en el mercado marcas más pequeñas que ofrecen productos modernos y dinámicos con formatos innovadores.
Históricamente, Isostar se ha posicionado para atender a los «deportistas de alto rendimiento» (que practican deportes de forma intensiva) y sus necesidades nutricionales.
El reto para la marca consistía en descubrir cómo seguir evolucionando en este panorama cambiante y seguir atrayendo a nuevos consumidores, especialmente a través de canales especializados.
Resultados reales que tienen un gran impacto
-
Redefinir el posicionamiento de la marca y el público objetivo
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Aumentar distribución en los canales especializados
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Marcar el rumbo de las innovaciones futuras
«Esta ha sido nuestra primera colaboración en este tipo de estudio. Estamos muy satisfechos con el trabajo realizado. Ha sabido reflejar con precisión nuestros principales retos, y la calidad tanto del análisis como del informe aporta un verdadero valor añadido».
Marine Salaun
Responsable de análisis de comportamiento del consumidor
El enfoque de Appinio
Para comprender las necesidades de los consumidores de productos de nutrición deportiva, así como las expectativas y percepciones de los principales actores del mercado, los consultores de Appinio propusieron una metodología que combinaba estudios cuantitativos y cualitativos a gran escala.
Llevamos a cabo el estudio en Francia entre 800 aficionados al deporte, centrándonos específicamente en los canales de compra. Esta encuesta de 30 preguntas combinaba preguntas cerradas —para medir los niveles de uso, conocimiento y preferencia entre marcas— y preguntas abiertas con preguntas de sondeo basadas en inteligencia artificial, con el fin de profundizar en las percepciones espontáneas y evaluar los activos de marca.
«Combinar la profundidad de los análisis cualitativos con el alcance de la investigación cuantitativa ha sido durante mucho tiempo el objetivo fundamental de la investigación de mercados. Hoy en día, la inteligencia artificial hace realidad este enfoque híbrido.
Appinio ofrece un marco controlado para la integración de la IA, lo que permite a nuestros consultores ofrecer recomendaciones estratégicas aún más precisas y de mayor impacto a nuestros clientes».
Emilie Faget
Responsable de cuentas clave, Appinio
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