L'évolution des habitudes de beauté de la Génération Z

Le secteur de la beauté connaît une transformation rapide, poussée par les attentes changeantes de la Génération Z. Cette génération, âgée de 15 à 25 ans, redéfinit les normes de consommation en matière de soins du visage et des cheveux. Notre étude, réalisée en mai 2025, a révélé des insights clés sur leurs routines, leurs préférences d'achat et leurs attentes envers les marques. Quelques chiffres ci-dessous, tirés de notre récent webinaire sur le sujet. 

Routines de soins du visage et des cheveux

Les jeunes femmes de la Génération Z en France ont des routines de soins bien établies. En moyenne, elles utilisent huit produits de soins du visage régulièrement. Le matin, leur routine typique inclut un nettoyant, un sérum et une crème hydratante, avec une protection solaire et un contour des yeux pour le segment le plus âgé. Le soir, elles ajoutent un démaquillant à leur routine.

🎥 "Skincare & Haircare : ce que la Gen Z attend vraiment des marques"

Dans ce webinaire, plongez au coeur des routines skincare et haircare de la Gen Z, identifiez les canaux d'influence et d'achat qui font réellement la différence, découvrez les leviers qui transforment la simple curiosité en achat fidèle, et décodez les critères qui pèsent sur leur prise de décision... et faites de votre connaissance de la Gen Z un véritable accélérateur de croissance pour votre marque !

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Pour les soins capillaires, elles utilisent en moyenne quatre produits, incluant un shampoing, un après-shampoing, un masque et une huile capillaire. La majorité se lave les cheveux tous les deux ou trois jours, et entre les lavages, certaines utilisent un shampoing sec ou une huile capillaire.

Comportements d'achat

La Génération Z achète fréquemment des produits de soins, avec 50 % d'entre elles achetant des produits de skincare au moins une fois par mois. Les achats se font principalement en ligne et en parapharmacie, où elles apprécient d'être conseillées. Les réseaux sociaux, bien que moins influents pour l'achat direct, jouent un rôle crucial dans la découverte de nouveaux produits.

Attentes et préférences

Cette génération valorise l'efficacité et la simplicité, préférant des routines minimalistes avec moins de produits, mais plus d'impact. Les formules adaptatives et les produits hybrides sont prisés pour leur polyvalence. Les soins solaires de nouvelle génération sont également populaires, traduisant une volonté de prévention et de protection quotidienne.

"La Gen Z adore les nouveautés, mais cette curiosité n'est pas sans condition."

Lola Gille, Senior Research Consultant, Appinio

Les innovations techniques comme le diagnostic digital ou les probiotiques suscitent moins d'intérêt. Les attentes se concentrent sur des produits efficaces, personnalisés et sensoriels, avec une transparence dans les ingrédients.

Fidélité et engagement

Contrairement aux idées reçues, la Génération Z est fidèle, mais sélective. Elles utilisent régulièrement un nombre restreint de marques, et une fois qu'une marque entre dans leur routine, la relation peut durer. La fidélité est construite sur l'expérience et la preuve tangible de l'efficacité des produits.

"Des marques qui étaient emblématiques depuis des décennies se sentent obligées de repenser leur stratégie."

Valérie Rager-Brossard, Senior Client Relations Manager, Appinio

Stratégies pour capturer l'attention

Pour capter l'attention de cette génération, les marques doivent être présentes sur les réseaux sociaux comme TikTok et Instagram avec des contenus engageants et authentiques. Les conseils en parapharmacie restent essentiels pour le facecare, tandis que la grande distribution est clé pour le haircare.

En conclusion, la Génération Z ne veut plus seulement rêver la beauté, elle veut l'éprouver. Les marques qui sauront conjuguer preuves, expérience et authenticité gagneront leur confiance et resteront désirables dans le temps.

À propos d'Appinio

Appinio est un institut d’études international qui allie expertise méthodologique et technologie de pointe pour offrir une solution d’études marketing nouvelle génération. Sa plateforme intuitive et tout-en-un permet d’obtenir des insights consommateurs fiables en temps record, grâce à un panel global couvrant plus de 190 marchés.

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