Tracking de marque

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Tracking de marque
Soyez sur la bonne voie
Pour occuper le devant de la scène, vous devez maîtriser les indicateurs de performance de votre marque. Grâce au tracking de marque, vous savez exactement ce que vos clients pensent de votre produit ou service au fil du temps.

Positionnement de marque
Mesurez les attributs de marque
Savoir ce qui distingue votre marque de vos concurrents est un premier pas essentiel. Ne supposez pas : posez la question, et découvrez où vous vous situez dans l'esprit des consommateurs.

Satisfaction client
Une clientèle heureuse est une clientèle fidèle
Votre marque n'est bonne que si vos consommateurs la jugent bonne. Mesurez la satisfaction de vos clients et suivez leur perception de votre produit ou service au fil du temps. Qu'il s'agisse de NPS, de CSAT ou de CES ; nous nous chargeons du tracking et de l'interprétation des résultats pour vous.

Brand performance
Ayez toujours un œil sur les performances de votre marque
Notoriété, considération, satisfaction client... Il y a tant d'indicateurs de performance à prendre en compte, qu'il peut être difficile de savoir par où commencer. Chez Appinio, nous vous aidons à choisir les métriques et les méthodes les plus pertinentes en fonction de vos objectifs - et nous vous guidons tout au long du chemin.

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Use Case
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Notoriété de marque
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