Études de marché pour l’industrie du tourisme
Des insights pour piloter votre stratégie
Le secteur du tourisme évolue rapidement. Pour rester compétitives, les entreprises doivent s’adapter en permanence aux nouvelles attentes des consommateurs. Grâce à Appinio, vous accédez à des données fiables, visibles au fur et à mesure de la collecte, pour ajuster vos décisions sans attendre. Que vous testiez une nouvelle offre, une campagne ou une stratégie de prix, nous vous aidons à vous concentrer sur ce qui compte vraiment : l’expérience client et la croissance.

Stimuler la croissance dans un secteur en constante évolution
Voyage et hôtellerie sont deux industries en perpétuelle transformation, façonnées par les attentes changeantes des consommateurs et les tendances globales. Pour rester compétitives, les entreprises doivent anticiper la demande, améliorer l’expérience client et optimiser leurs opérations.
Chez Appinio, nos experts vous accompagnent avec des solutions sur mesure, adaptées à vos enjeux spécifiques. Grâce à nos méthodologies rigoureuses et à la puissance de notre plateforme, vous accédez à des insights activables pour développer votre portée, renforcer la fidélité de vos clients et assurer une croissance durable.
Ce sont nos clients qui en parlent le mieux
Découvrez comment Appinio soutient les plus grandes marques dans leurs décisions stratégiques.
“Les résultats de la recherche d'Appinio soulignent l'importance d'équilibrer l'innovation et la transparence.”
Peter Ulwahn
PDG de TUI Musement

Plus de 3 000 entreprises font confiance à Appinio
































































































































































































































































































































Appinio simplifie votre parcours
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Des insights centrés sur les consommateurs
Appinio vous aide à prendre des décisions rapidement, même avec des ressources limitées. Nos solutions flexibles s’adaptent à vos enjeux opérationnels et stratégiques. -
Analyse des dynamiques de marché
Nos études vous permettent de suivre l’évolution des comportements, des tendances et de la concurrence. Vous restez toujours au plus proche de votre marché. -
Une stratégie guidée par les données
Bénéficiez d’une qualité de données inégalée, avec des résultats disponibles en temps record après le lancement de l’enquête. Vous gagnez en réactivité et optimisez vos investissements.
Nos solutions d'études marketing pour l'industrie du tourisme
Des approches concrètes pour répondre à vos enjeux
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses !
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Chez Appinio, nous proposons une gamme complète de services spécialement conçus pour les marques du secteur du voyage et de l’hôtellerie, alliant accompagnement expert et technologie de pointe :
- Études sur les voyageurs : accédez aux retours en temps réel des voyageurs pour comprendre leurs motivations, préférences et comportements selon les profils et occasions de voyage.
- Mesure de la satisfaction client : évaluez la satisfaction à chaque étape du parcours – de la réservation à l’après-séjour – pour identifier les points faibles et renforcer la fidélité.
- Analyse des tendances : anticipez les évolutions du marché, les nouvelles attentes des consommateurs et les destinations en vogue pour ajuster votre stratégie.
- Tests de concepts et de services : validez vos nouvelles offres, services ou outils de réservation avant leur lancement pour garantir leur pertinence.
- Suivi de marque : mesurez l’évolution de votre notoriété, la perception de votre image et la fidélité client pour piloter efficacement vos actions marketing.
- Tests de campagnes publicitaires : assurez-vous que vos messages résonnent en testant vos supports créatifs auprès de votre audience cible.
- Analyse de la concurrence : obtenez des insights clés sur les offres concurrentes et les perceptions clients pour ajuster votre positionnement.
Grâce à la puissance de notre technologie IA et à l’accompagnement de nos experts, les entreprises du voyage et de l’hôtellerie prennent des décisions plus rapides, éclairées et stratégiques.
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Nos délais rapides vous permettent d’obtenir des données exploitables sans compromis sur la qualité. Le temps de terrain dépend du groupe cible : il peut aller de quelques jours à plusieurs jours. La majorité des enquêtes sont finalisées le jour même de leur lancement.
Notre tarification est transparente et ajustable selon l’ampleur et la complexité de vos projets. Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée.
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Absolument. Nos experts vous accompagnent à chaque étape de votre projet. Vous préférez garder la main ? Aucun souci : Appinio combine la simplicité d’un outil en libre-service et l’expertise d’un institut d’étude complet.
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Vos résultats sont disponibles sous forme de graphiques interactifs dans un dashboard intuitif. Filtrez vos données par âge, genre ou tout autre critère pour extraire les insights dont vous avez besoin.
Créez des rapports sur mesure et partagez-les facilement avec vos équipes.
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Nous sommes là où se trouvent vos clients. Appinio permet de mener des études dans plus de 190 pays.
Voyages, tourisme, hôtellerie : tendances à découvrir

Étude de cas
Perception des contenus générés par l'IA
TUI Musement a testé l’impact des visuels IA sur la confiance des voyageurs. Grâce à Appinio, la marque a trouvé le bon équilibre entre innovation et authenticité.
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