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Ob Fragen mit Bildern, geschlossene oder offene Fragen, Multiple Choice, Rankings oder Skalen. Appinio bietet das gesamte Handwerkszeug der Marktforschung. Bitten Sie Teilnehmer, ein Foto aufzunehmen, spielen Sie Videos ab oder analysieren Sie mit der Heatmap, welche Stelle eines Bildes die meiste Aufmerksamkeit weckt.
Video
Single Choice
Ranking
Präferenz
Likert Skala
Heatmap
Bildaufnahme
Daumen
Bildauswahl
Diese Faktoren ermöglichen es Appinio, Daten von höchster Qualität zu liefern, wie sie in klassischen Online-Panels nicht möglich ist.
Stichwort Belohnung. Stetiger relevanter Content, der über die klassische Martkforschung hinausgeht, Gamification-Elemente sowie mobile-optimiertes Design versprechen Unterhaltung und erhöhen die Antwortqualität. In der traditionellen Marktforschung nehmen Menschen aus einem einzigen Grund teil: Sie werden bezahlt. Bei Appinio ist der Haupttreiber der Meinungsvergleich, die Möglichkeit, selber Fragen zu stellen und die Gamification Elemente wie Ranking und Auszeichnungen. Zwar gibt es auch Gutscheine zu erspielen, allerdings stehen diese nicht im Fokus.
Das Appinio-Panel besteht durch diesen anders gesetzten Fokus aus einem sehr ausgewogenen Schnitt der Bevölkerung und nicht allein aus marktforschungsaffinen Menschen.
Dank des mobilen Ansatzes und eines subtilen Screening-Prozesses erzielt Appinio eine Datenqualität, die mit traditionellen Erhebungsmethoden nicht erreichbar ist. Großen Anteil daran hat der innovative Screening-Prozess, der festlegt, welche Teilnehmer sich für gewisse Umfragen qualifizieren.
Statt wie in der traditionellen Marktforschung am Anfang eines Fragebogens werden die Screening-Fragen bei Appinio subtil und völlig entkoppelt weit vor der Umfrage in Form von Kurzfragen gestellt. Dadurch ist kein Bezug zwischen Screening-Frage und Umfrage erkennbar und es wird der in der Marktforschung bekannte, problematische Bias eliminiert, eine bestimmte Antwort zu geben, hinter der mehr Umfragen (=mehr Entlohnung) erhofft werden.
Appinio-Fragebögen kommen daher ohne Screening-Fragen aus und werden nur Teilnehmern ausgespielt, die sich durch eine Kurzfrage dafür qualifiziert haben. Dadurch wird außerdem das frustrierende Erlebnis von Screen-outs umgangen, bei dem eine Umfrage für einen Teilnehmer kurz nach Beginn und ohne Belohnung wieder beendet wird. Dies stellt eine Panelqualität sicher, die im Bereich Online-Befragung kaum erreichbar ist.
Als native Smartphone App ist Appinio auch in Bezug auf die User Experience der Beantwortung von Fragebögen klar im Vorteil. Im Vergleich zu im Browser durchgeführten Umfragen können Medien wie Bilder und Videos in der Appinio-App wesentlich besser und zuverlässiger dargestellt werden. Ladezeiten sind praktisch nicht vorhanden. Fragen, bei denen die Teilnehmer gebeten werden, ein Bild oder Video aufzunehmen, wären im Browser gar nicht durchführbar.
Durch unterhaltsame, teils zum Nachdenken anregende Inhalte unserer App verzeichnet Appinio ein sehr hohes User Engagement. Nutzer öffnen die App durchschnittlich 6 mal am Tag und verbringen dann mehrere Minuten damit, Fragen zu beantworten und Coins zu sammeln. Nicht nur Dank dieser hohen Nutzung, sondern auch Dank der Möglichkeit, Push-Nachrichten an die Nutzer zu schicken, kann Appinio innerhalb von wenigen Minuten tausende Meinungen erheben.
Dank der hohen Teilnehmermotivation werden Freitext-Fragen zu über 90% mit inhaltlich relevanten Antworten versehen bei gleichzeitig hoher Ausführlichkeit.
Appinio legt Wert auf eine repräsentative Streuung und nutzt für die Anwerbung verschiedenste Quellen. Der Ansatz der intrinsischen Motivation hält zudem "Incentive-Jäger" fern.
Ein Mensch, ein Gerät: Das mobile Panel von Appinio besteht ausschließlich aus verifizierten Teilnehmern. Jeder Panelist ist auf ein mobiles Endgerät beschränkt. Mehrere Teilnehmer oder Accounts, die das selbe Device nutzen, werden so ausgeschlossen. Ein Mensch, ein Gerät, ein Account.
Durchklicken und atypische Antworten werden von der App sofort erkannt und herausgefiltert. Straight-Liner und Speeder haben so keine Chance. Zudem garantieren Kontrollfragen die Aufmerksamkeit und Datenqualität.
