Welche spezifischen Arten von Marktforschungsdienstleistungen bietet Appinio für Finanzunternehmen und Versicherungsgesellschaften an?

Appinio bietet eine umfassende Palette von Forschungslösungen, die auf die besonderen Herausforderungen der Finanz- und Versicherungsbranche zugeschnitten sind. Wir kombinieren fachkundige Beratung mit KI-gestützter Technologie und helfen dir, komplexe Märkte und sich verändernde Kundenerwartungen zu navigieren. Unsere Methoden und Anwendungsfälle umfassen: Messung von Kundenvertrauen und -zufriedenheit Verfolge die Zufriedenheit und das Vertrauen deiner Kunden an den wichtigsten Berührungspunkten - von der Kontoeröffnung über die Schadensbearbeitung bis hin zu digitalen Apps - und identifiziere so Schmerzpunkte und verbessere die Kundenbindung. Testen von Produkten und Dienstleistungen Teste neue Finanzprodukte, Versicherungspakete oder digitale Tools vor der Einführung. Sammele Feedback zu Benutzerfreundlichkeit, Klarheit und wahrgenommenem Wert, um sicherzustellen, dass die Angebote den Kundenbedürfnissen entsprechen. Welches sind die am meisten geschätzten Vorteile eines Dienstleistungs- und Produktangebots? Markenverfolgung Überwache die Bekanntheit, das Vertrauen und die Loyalität im Laufe der Zeit, um den Markenwert in einem wettbewerbsintensiven Markt zu bewerten und zu verstehen, wie sich regulatorische oder Marktveränderungen auf die Wahrnehmung auswirken. Testen von Botschaften und Preisgestaltung Testen Sie Marketingbotschaften, Preiskommunikation und Erklärungen zu Richtlinien, um Klarheit, Transparenz und Relevanz zu gewährleisten, bevor Sie sie in Umlauf bringen. Marktsegmentierung & Psychografien Identifiziere und verstehe die wichtigsten Kundensegmente - von digital-affinen Millennials bis hin zu risikoscheuen Anlegern - und ermögliche so gezielte Produkte, Kommunikation und Erfahrungen. Benchmarking von Wettbewerbern Gewinne Einblicke in die Angebote der Mitbewerber, die Markenpositionierung und die Kundenwahrnehmung, um die eigene Marktstrategie zu stärken und einen Vorsprung zu halten. Trend- und Marktforschung Informiere dich über aufkommende Trends wie Embedded Finance, Open Banking und sich entwickelnde Versicherungsmodelle, um deine langfristige Strategie und Innovation zu gestalten. Studien zu regulatorischen Auswirkungen Messe die Kundenreaktionen auf regulatorische Änderungen und Compliance-Kommunikation, um sicherzustellen, dass das Vertrauen erhalten bleibt und die Übergänge reibungslos verlaufen. Mit der agilen Forschungsplattform von Appinio und der Unterstützung von Experten können Finanzdienstleister und Versicherer schnell verlässliche Erkenntnisse gewinnen, die ihnen helfen, Vertrauen aufzubauen, Erfahrungen zu verbessern und nachhaltiges Wachstum zu fördern.

Was ist der typische Zeitrahmen für die Durchführung eines Marktforschungsprojekts für die Finanz- und Versicherungsbranche?

Die Schnelligkeit unserer Erhebungen gewährleistet, dass du die Daten umgehend erhältst, ohne dass die Qualität darunter leidet. Unsere Preisstruktur ist transparent und individuell anpassbar und passt sich dem Umfang und der Größenordnung Ihrer Projekte an. Spezifische Details zur Preisgestaltung finden Sie auf unserer Preisseite.

Bietet Appinio Unterstützung bei der Erstellung von Umfragen für Versicherungen und Finanzunternehmen an?

Natürlich tun wir das! Unsere engagierten Marktforschungsexperten werden dich und dein Team bei jedem Schritt begleiten. Ihr möchtet lieber mehr selbst durchführen? Das ist kein Problem! Appinio dient sowohl als komplettes DIY-Tool als auch als Full-Service-Marktforschungsagentur.

Wie sehen die Umfrageergebnisse für Versicherungen und Finanzunternehmen aus?

Die Ergebnisse werden in Form klar strukturierter, interaktiver Diagramme dargestellt, die im Dashboard gesammelt sind. Analysiere und filter die Ergebnisse nach Alter, Geschlecht oder anderen Kriterien, die untersucht werden sollen. Tauche in die Ergebnisse ein und filtere jede Frage, um die gewünschten Erkenntnisse zu erhalten. Erstelle Links und exportiere individuelle Berichte, um sie mit deinen Kollegen zu teilen.

Appinio für die Finanz- und Versicherungsbranche

Im Finanzsektor relevant bleiben: So wichtig sind Consumer Insights für dein Business

Mit Appinio verstehen Finanz- und Versicherungsunternehmen die Motivationen ihrer Kund:innen in Echtzeit – und bauen so langfristig Vertrauen auf.

Vertrauen und Wachstum im Finanz- und Versicherungswesen schaffen

Die Finanz- und Versicherungsbranche ist in Bewegung: Regulatorische Änderungen und digitale Innovationen stellen Unternehmen vor neue Herausforderungen. Um am Puls der Zeit zu bleiben, sind Echtzeit-Einblicke in das Kundenverhalten unerlässlich. Mit unserer Plattform und der Unterstützung unserer Expert:innen navigierst du sicher durch komplexe Märkte, personalisierst deine Angebote und stärkst das Vertrauen deiner Kund:innen. So sichern sich Banken, Fintechs und Versicherungen ihren Weg zu nachhaltigem Wachstum.

“Das Verständnis der Nutzer ist für uns bei Trustly von größter Bedeutung. Wir entwickeln Innovationen in einem extrem sensiblen Bereich wie Zahlungen und Überweisungen. Durch Appinio ist Marktforschung viel zugänglicher geworden.”

Jacob Häger

Marketing Direktor, Trustly

3.000+ Kunden und Kundinnen nutzen bereits Appinio

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Entdecke die Vielfalt der Marktforschung mit Appinio

Verstehe die Erwartungen deiner Zielgruppe an Produkte und Dienstleistungen

Finde neue Wege, um mit anderen Kundengruppen in Kontakt zu treten. Wie treffen sie finanzielle Entscheidungen und warum wechseln sie den Anbieter?
Produkte und Dienstleistungen entwickeln, die ihr Geld wert sind

Bedarfsermittlung für neue Produkte und Dienstleistungen bei gleichzeitiger Identifizierung unerfüllter Bedürfnisse. Mit Preissensitivitätsstudien kannst du feststellen, wie die Kunden auf Preisänderungen reagieren.
Verknüpfung von Markenbewusstsein und Kategorieleistung

Verfolge die Leistung deiner Marke in den Kategorien, die für deine Kunden am wichtigsten sind, um die Positionierung zu verbessern und intelligenter zu investieren.

Unsere intuitive Marktforschungsplattform liefert dir verwertbare Insights über deine Kund:innnen.

Weitere Fragen? Wir haben die Antworten!

Appinio bietet eine umfassende Palette von Forschungslösungen, die auf die besonderen Herausforderungen der Finanz- und Versicherungsbranche zugeschnitten sind. Wir kombinieren fachkundige Beratung mit KI-gestützter Technologie und helfen dir, komplexe Märkte und sich verändernde Kundenerwartungen zu navigieren. Unsere Methoden und Anwendungsfälle umfassen:

Messung von Kundenvertrauen und -zufriedenheit
Verfolge die Zufriedenheit und das Vertrauen deiner Kunden an den wichtigsten Berührungspunkten - von der Kontoeröffnung über die Schadensbearbeitung bis hin zu digitalen Apps - und identifiziere so Schmerzpunkte und verbessere die Kundenbindung.

Testen von Produkten und Dienstleistungen
Teste neue Finanzprodukte, Versicherungspakete oder digitale Tools vor der Einführung. Sammele Feedback zu Benutzerfreundlichkeit, Klarheit und wahrgenommenem Wert, um sicherzustellen, dass die Angebote den Kundenbedürfnissen entsprechen. Welches sind die am meisten geschätzten Vorteile eines Dienstleistungs- und Produktangebots?

Markenverfolgung
Überwache die Bekanntheit, das Vertrauen und die Loyalität im Laufe der Zeit, um den Markenwert in einem wettbewerbsintensiven Markt zu bewerten und zu verstehen, wie sich regulatorische oder Marktveränderungen auf die Wahrnehmung auswirken.

Testen von Botschaften und Preisgestaltung
Testen Sie Marketingbotschaften, Preiskommunikation und Erklärungen zu Richtlinien, um Klarheit, Transparenz und Relevanz zu gewährleisten, bevor Sie sie in Umlauf bringen.

Marktsegmentierung
& Psychografien
Identifiziere und verstehe die wichtigsten Kundensegmente - von digital-affinen Millennials bis hin zu risikoscheuen Anlegern - und ermögliche so gezielte Produkte, Kommunikation und Erfahrungen.

Benchmarking von Wettbewerbern
Gewinne Einblicke in die Angebote der Mitbewerber, die Markenpositionierung und die Kundenwahrnehmung, um die eigene Marktstrategie zu stärken und einen Vorsprung zu halten.

Trend- und Marktforschung
Informiere dich über aufkommende Trends wie Embedded Finance, Open Banking und sich entwickelnde Versicherungsmodelle, um deine langfristige Strategie und Innovation zu gestalten.

Studien zu regulatorischen Auswirkungen
Messe die Kundenreaktionen auf regulatorische Änderungen und Compliance-Kommunikation, um sicherzustellen, dass das Vertrauen erhalten bleibt und die Übergänge reibungslos verlaufen.

Mit der agilen Forschungsplattform von Appinio und der Unterstützung von Experten können Finanzdienstleister und Versicherer schnell verlässliche Erkenntnisse gewinnen, die ihnen helfen, Vertrauen aufzubauen, Erfahrungen zu verbessern und nachhaltiges Wachstum zu fördern.
Die Schnelligkeit unserer Erhebungen gewährleistet, dass du die Daten umgehend erhältst, ohne dass die Qualität darunter leidet. Unsere Preisstruktur ist transparent und individuell anpassbar und passt sich dem Umfang und der Größenordnung Ihrer Projekte an. Spezifische Details zur Preisgestaltung finden Sie auf unserer Preisseite.
Natürlich tun wir das! Unsere engagierten Marktforschungsexperten werden dich und dein Team bei jedem Schritt begleiten. Ihr möchtet lieber mehr selbst durchführen? Das ist kein Problem! Appinio dient sowohl als komplettes DIY-Tool als auch als Full-Service-Marktforschungsagentur.
Die Ergebnisse werden in Form klar strukturierter, interaktiver Diagramme dargestellt, die im Dashboard gesammelt sind. Analysiere und filter die Ergebnisse nach Alter, Geschlecht oder anderen Kriterien, die untersucht werden sollen. Tauche in die Ergebnisse ein und filtere jede Frage, um die gewünschten Erkenntnisse zu erhalten. Erstelle Links und exportiere individuelle Berichte, um sie mit deinen Kollegen zu teilen.

Unsere Ansprechpartner:innen

Luca Salehi

Lead Finance & Insurance

Dr. Vanessa Bittner

Client Relations Managerin

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Kontakt Team

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